Wi-Fiのルーター・設定・インターネットスピードに問題がある可能性があります。
下記をお試しください。

お使いのruarkaudio製品とWi-Fiのルーターの電源を抜き、少なくとも30秒待ってから、再起動します。
ルーターが完全に起動してから、ruarkaudio製品の電源を入れ、Wi-Fiに接続されるかお試しください。
Wi-Fiを受信しているかどうかを確認するには、下記をお試しください。

A） Network wizardでスキャンを行った後も問題がある場合は、
お手元のスマートフォンでWi-Fiの強さを図るアプリなどをダウンロードし、Wi-Fiの強さを確認してください。

B） お手持ちのruarkaudio製品がネットワークにつながっている際は、
同じネットワークにつながっているスマートフォンやパソコンで、ruarkaudio製品のネットワークステータスを確認することができます。
まずお手持ちのruarkaudio製品のIPアドレスを確認し（
manu＞System Settings＞Network＞View settings＞IP AddressがでるまでRotoダイヤルを回す）
確認したIPアドレスをパソコンなどのブラウザーのアドレスバーに入力すると、お使いの製品のステータスを見ることができます。

最も重要なのは、「Wi-Fi Status」と「Signal Strength」で
「Signal Strength」は少なくとも30％である必要があります。

「limited or no network connectivity」と表示が出た場合は
DHCPサーバーからIPアドレスが入手できない状態です。
工場出荷時の状態に戻す（ファクトリーリセット）ことをお試しください。